Proslul využíváním optických speciálních efektů CGI (Computer Generated Imagery). Takto Andy Serkis ztvárnil např. Gluma v Pánovi prstenů, Caesara ve Zrození Planety opic nebo King Konga.
The Saturn Awards, na něž byl opakovaně nominován, Andy Serkis bodoval dvakrát za ztvárnění vedleší role: v roce 2003 za Pána prstenů: Dvě věže a roku 2012 za svůj výkon ve Zrození Planety opic.
V roce 2020 Andy Serkis dostal cenu BAFTA za výjimečný britský přínos filmu.
Předvedl se i v hraných rolích. Andy Serkis se objevil mj. ve sci-fi Dotekový trik nebo v dobrodružném akčním snímku Black Panther. Neminula jej ani seriálová tvorba. Klíčovou postavu ztvárnil ve fantasy minisérii Vánoční koleda.
Jednu z ústředních postav, psychopatického boháče, si Andy Serkis střihl ve filmu Luther: Pád z nebes (Luther: The Fallen Sun) z produkce společnosti Netflix, který volně navazuje na úspěšný seriál Luther.
Kromě hraní, a to i v divadle, se Andy Serkis začal věnovat i řežii. Natočil např. životopisné romantické drama Nádech pro lásku nebo dobrodružný snímek Mauglí: Legenda o džungli, na němž spolupracoval i coby jeho producent.
Je zakladatelem produkční společnosti The Imaginarium Studios, která se specializuje na technologii performance capture. Andy Serkis svůj hlas propůjčil několika postavám ve videohrách a animovaných filmech.
Za přínos uměleckému a zábavnímu průmyslu byl Andy Serkis v roce 2020 jmenován komandérem Řádu britského impéria.
Andy Serkis se v roce 2002 oženil s herečkou Lorraine Ashbourne. Mají spolu dceru a dva syny.